Vi glæder os over din interesse for vores internetside og vores produkter. Hamberger Flooring GmbH & Co KG prioriterer hemmeligholdelse af dine personlige oplysninger meget højt.
Nedenfor informerer vi dig udførligt om håndteringen af dine data.
1. Dataansvarlig og kontaktdata:
Den dataansvarlige for behandlingen er Hamberger Flooring GmbH & Co. KG og de behandler de data, som de har fået af kunden, iht. bestemmelserne i den europæiske databeskyttelsesforordning (efterfølgende GDPR).
Kontaktdataene på den dataansvarlige:
Hamberger Flooring GmbH & Co. KG
Rohrdorfer Str. 133
83071 Stephanskirchen
Tyskland
Hamberger Flooring GmbH & Co. KG repræsenteres af den administrerende, personligt ansvarlige aktionær / komplementar: Hamberger Flooring Geschäftsführungs GmbH, Rohrdorfer Strasse 133, 83071 Stephanskirchen, Deutschland, som repræsenteres af direktørerne: Dr. Peter M. Hamberger, Uwe Eifert, Michael Paringer, Michael Huck.
Kontaktformular
[email protected]
Hotline: +49 (0) 8031 – 700714
(Ma. – to. kl. 8.30 – 12.00 | 13.00 – 16.00 og fr. kl. 8.30 – 12.00)
Fax: +49 (0) 8031 – 700199
2. Adgangsdata og hosting
Du kan besøge vores hjemmesider uden at komme med personlige oplysninger.
Hver gang der åbnes en hjemmeside, lagrer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, der f.eks. indeholder navnet på den forespurgte fil, din IP-adresse, dato og klokkeslæt for hentning, overført datamængde og den forespørgende provider (adgangsdata) og dokumenterer hentningen.
Disse adgangsdata analyseres udelukkende for at sikre en fejlfri drift af siden samt forbedring af denne. Dette anvendes iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra f i databeskyttelsesforordningen til varetagelse af vores berettigede interesse i en korrekt visning af vores tilbud inden for rammerne af en interesseafvejning. For at garantere dit krav om databeskyttelse slettes alle adgangsdata senest syv dage efter dit besøg på siden.
Hostingtjenester fra en tredje udbyder
Ved en behandling på vores vegne erlægger en tredje udbyder tjenesterne i forbindelse med hosting og visning af vores hjemmeside. Dette anvendes til varetagelse af vores berettigede interesser i en korrekt visning af vores tilbud inden for rammerne af en interesseafvejning. Alle data, der i forbindelse med brugen af denne hjemmeside eller i dertil beregnede formularer i onlineshoppen indsamles som beskrevet nedenfor, behandles på denne tredjemands servere. En behandling på andre servere finder kun sted inden for de her nævnte rammer.
Denne tjenesteudbyder sidder i et land inden for den Europæiske Union eller det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
3. Dataindsamling og anvendelse af data til kontraktsafvikling og ved åbning af en kundekonto
Vi indsamler personoplysninger, hvis du frivilligt meddeler os disse i forbindelse med en bestilling, ved optagelse af kontakt med os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail) eller ved åbning af en kundekonto. Obligatoriske felter kendetegnes som sådanne, da vi i disse tilfælde absolut skal bruge dem til kontraktsafvikling, eller til behandling af din henvendelse eller åbning af kundekontoen, og du uden at angivelse disse ikke kan fuldføre bestillingen og/eller åbningen af kontoen, eller ikke kan sende henvendelsen. Hvilke data, der indsamles, kan ses i de pågældende indtastningsformularer. Vi anvender de data, du har meddelt os iht. art. 6 stk. 1 pk. 1 litra b i databeskyttelsesforordningen, til kontraktsafvikling og behandling af dine forespørgsler. Efter komplet afvikling af kontrakten eller sletning af din kundekonto begrænses dine data for videre behandling og slettes efter udløbet af de skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister, såfremt du ikke udtrykkeligt har givet dit samtykke til en videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til anvendelse af data, der går ud over det, som er tilladt iht. loven, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Din kundekonto kan slettes til hver en tid, hvilket enten kan ske ved at skrive en meddelelse til nedenstående kontaktmulighed eller via en dertil beregnet funktion i kundekontoen.
4. Videregivelse af data
Til opfyldelse af kontrakten iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra b i databeskyttelsesforordningen videregiver vi dine data til den forsendelsesvirksomhed, der har fået opgaven, forsåvidt dette er nødvendigt til levering af bestilte varer. Afhængig af hvilken betalingstjenesteudbyder du vælger i bestillingsprocessen, videregiver vi til afvikling af betalinger de indsamlede betalingsdata til det kreditinstitut og den betalingstjenesteudbyder, der tager sig af betalingen, resp. til den valgte betalingstjeneste. Til dels indsamler de valgte betalingstjenesteudbydere også selv disse data, hvis du opretter en konto hos dem. I det tilfælde skal du ved bestillingsprocessen tilmelde dig hos betalingstjenesteudbyderen med dine adgangsdata. I den forbindelse gælder erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger fra den pågældende betalingstjenesteudbyder.
Overførslen af personoplysninger til denne virksomhed sker kun, fordi det er nødvendigt for opfyldelse af kontrakten.
Videregivelse af data til en leveringsservice
Såfremt du under eller efter din bestilling har givet os dit udtrykkelige samtykke, videregiver vi på baggrund af dette iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra a i databeskyttelsesforordningen din e-mailadresse til den valgte leveringsservice til track & trace, så denne inden udlevering kan tage kontakt med dig om leveringsannoncering eller -afstemning.
Samtykket kan til hver en tid tilbagekaldes med en meddelelse til nedenstående kontaktmulighed eller direkte over for leveringsservicen under den kontaktadresse, der angives nedenfor. Efter tilbagekaldelse sletter vi dine angivne data, såfremt du ikke udtrykkeligt har givet dit samtykke til en videre brug af dine data, eller vi forbeholder os retten til anvendelse af data, der går ud over dette, som er tilladt iht. loven og som vi informerer dig om i denne erklæring.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Deutschland
https://www.ups.com/upsemail/input?loc=de_DE
5. E-mail-newsletter og postreklame
E-mail-reklame med tilmelding til newsletter
Hvis du tilmelder dig vores newsletter, anvender vi de nødvendige data eller separat meddelte data, så vi regelmæssigt kan tilsende dig vores e-mail-newsletter på basis af dit samtykke iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra a i databeskyttelsesforordningen.
Afregistreringen af vores newsletter er til hver en tid mulig og kan enten ske ved at skrive en meddelelse til nedenstående kontaktmulighed eller via et dertil beregnet link i vores newsletter. Efter afregistrering sletter vi din e-mailadresse, såfremt du ikke udtrykkeligt med yderligere accept har givet dit samtykke til en videre brug af dine data til et andet formål eller vi forbeholder os retten til anvendelse af data, der går ud over dette, som er tilladt iht. loven og som vi informerer dig om i denne erklæring.
E-mail-reklame uden tilmelding til newsletter og din indsigelsesret
Hvis vi får din e-mailadresse i forbindelse med salget af en vare eller tjenesteydelse, og du ikke har gjort indsigelse mod dette, forbeholder vi os retten til iht. § 7 stk. 3 i den tyske konkurrencelov (UWG) regelmæssigt at sende dig tilbud om lignende produkter, som dem du allerede har købt fra vores sortiment, pr. e-mail. Dette anvendes til varetagelse af vores berettigede interesse i en reklamemæssig appel til vores kunder inden for rammerne af en interesseafvejning.
Du kan til hver en tid modsætte dig brugen af din e-mailadresse med en meddelelse til nedenstående kontaktmulighed eller via et dertil indrettet link i reklamemailen, uden at der opstår andet end forsendelsesomkostninger efter grundtarifferne.
Dette newsletter sendes i forbindelse med en behandling iht. vores ordre via en tjenesteudbyder, som vi har givet din e-mailadresse.
Denne tjenesteudbyder sidder i et land inden for den Europæiske Union eller det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Postreklame og din indsigelsesret
Derudover forbeholder vi os retten til at anvende dit for- og efternavn samt din postadresse til egne reklameformål, f.eks. tilsendelse af interessante tilbud og informationer om vores produkter via brevpost. Dette anvendes til varetagelse af vores berettigede interesse i en reklamemæssig appel til vores kunder iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra f i databeskyttelsesforordningen inden for rammerne af en interesseafvejning.
6. Anvendelse af data ved betalingsafvikling, faktura
Ved valg af betalingsmåden "Faktura" samt tildelingen af samtykket i forbindelse med den nødvendige bestemmelse om databeskyttelse iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra a i databeskyttelsesforordningen, overføres personoplysninger (fornavn, efternavn, adresse, e-mail, telefonnummer, IP-adresse, tiltale) sammen med de data (vare, fakturabeløb, forfaldstid, samlet beløb, fakturanummer, skat, valuta, bestillingsdato og bestillingstidspunkt), der er nødvendige for transaktionsafviklingen med henblik på at afvikle denne betalingsmåde efter kundens valg til vores partner
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Til kontrol af kundens identitet og kreditværdighed gennemfører vores partner forespørgsler og informationer ved offentligt tilgængelige databaser samt kreditoplysningsbureauer. Udbyderen, hvor der indhentes informationer og evt. kreditværdighedsinformationer på basis af matematisk-statistiske metoder, samt yderligere detaljer til behandling af dine data efter overførsel til vores partner
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. kan ses i deres erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, som du finder her: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
De modtagne informationer om den statistiske sandsynlighed for en misligholdelse af betalingen anvender vores partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A til en velovervejet beslutning om begrundelsen for, gennemførelsen eller afslutningen af aftaleforholdet. Ved at kontakte vores partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. har du mulighed for at redegøre for dit standpunkt og anfægte afgørelsen.
Accepten af videregivelse af data, der er givet vha. samtykke i bestillingsprocessen, kan til hver en tid, også uden angivelse af årsager, tilbagekaldes over for os med fremtidig virkning.
7. Cookies og webanalyse
Vi anvender såkaldte cookies på forskellige sider med henblik på at udforme besøget af vores hjemmeside på en attraktiv måde og muliggøre anvendelsen af bestemte funktioner, samt at få vist passende produkter eller til markedsanalyse. Dette anvendes til varetagelse af vores berettigede interesse i en optimeret visning af vores udbud iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra f i databeskyttelsesforordningen inden for rammerne af en interesseafvejning. Cookies er små tekstfiler, der gemmes automatisk på din enhed. Nogle af de cookies vi anvender slettes igen efter browser-sessionen, altså når din browser lukkes (såkaldte midlertidige cookies). Andre cookies bliver på din enhed og giver os derved mulighed for at genkende din browser ved næste besøg (permanente cookies). Alle cookies, der placeres af denne hjemmeside, indeholder ingen personlige data om dig og har kun til formål at gemme dit produktvalg i indkøbskurven eller at registrere produktpræferencer.
Lagringens varighed kan du se i oversigten i din webbrowsers cookie-indstillinger. Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om placeringen af cookies og accepterer dem i de enkelte tilfælde eller afviser cookies i bestemte tilfælde eller generelt. Hver browser adskiller sig afhængig af den måde, den administrerer cookie-indstillinger. Denne måde er beskrevet i menuen Hjælp i hver browser, som forklarer, hvordan du kan ændre dine cookie-indstillinger. Du kan finde dem for de pågældende browsere under følgende links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Ved afvisning af cookies kan funktionen på vores hjemmeside være begrænset.
Anvendelse af Google (Universal) Analytics til webanalyse
Hvis du har givet dit samtykke iht. art. 6 stk. 1 pkt. 1 litra a i databeskyttelsesforordningen, anvender denne hjemmeside Google (Universal) Analytics, en webanalysetjeneste fra Google LLC (www.google.de) til hjemmesideanalyse. Google (Universal) Analytics anvender metoder, som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden, som f.eks. cookies. De informationer, der genereres automatisk vedrørende din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til en Google-server i USA og lagres der. Ved aktivering af IP-anonymisering på denne hjemmeside vil din IP-adresse inden overførsel inden for medlemsstaterne i Den Europæiske Union eller andre parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde blive forkortet. Kun i undtagelsestilfælde bliver den komplette IP-adresse sendt til en Google-server i USA og bliver forkortet der. Den IP-adresse, der overføres af din browser, inden for rammerne af Google Analytics, bliver grundlæggende ikke sammenført med andre data fra Google. Efter bortfald af formålet og når vi ikke længere bruger Google Analytics slettes de data, der er indsamlet i denne sammenhæng.
Google LLC har sit hovedsæde i USA og er certificeret under EU-US-Privacy Shield. Her kan du se et aktuelt certifikat. På grund af denne aftale mellem USA og EU-Kommissionen har sidstnævnte fastsat et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder, der er certificeret under Privacy Shield.
Du kan til hver en tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning, ved at du downloader og installerer det browser-plugin, du kan finde under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Dermed forhindres registreringen af de data (inkl. din IP-adresse), der er fremskaffet via cookies og er relateret til din brug af hjemmesiden, samt forhindrer, at Google behandler disse data.
Alternativt til browser-plugin'et kan du klikke på dette link for fremover at forhindre registreringen på denne hjemmeside via Google Analytics. I den forbindelse gemmes der en opt-out-cookie på din enhed. Hvis du sletter dine cookies, bliver du bedt om dit samtykke igen.
9. PlugIns til sociale medier
Brug af sociale plugins fra Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn og YouTube ved hjælp af "2-klik-løsningen"
På vores hjemmeside bruges såkaldte sociale plugins ("plugins") fra sociale netværk. For at øge beskyttelsen af dine data, når du besøger vores hjemmeside, er plugins integreret i siden ved hjælp af den såkaldte "2-klik-løsning". Denne integration sikrer, at når du åbner en side på vores websted, der indeholder sådanne plugins, er der endnu ikke oprettet nogen forbindelse til serverne på det respektive sociale netværk. Først når du aktiverer plugins, opretter din browser en direkte forbindelse til serverne på det respektive sociale netværk.
Indholdet af det respektive plugin overføres derefter direkte til din browser af den tilknyttede udbyder og integreres på siden. Ved at integrere plugins modtager udbyderne oplysninger om, at din browser har fået adgang til den tilsvarende side på vores websted, selv om du ikke har en profil hos den tilsvarende udbyder eller ikke er logget ind i øjeblikket. Disse oplysninger (inklusive din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en server hos den respektive udbyder (muligvis i USA) og gemmes der. Hvis du interagerer med plugins, for eksempel ved at klikke på knappen "Like" eller "Share", overføres de tilsvarende oplysninger også direkte til en server hos udbyderne og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på det sociale netværk og vises der til dine kontakter. Dette tjener til at beskytte vores legitime interesser i optimal markedsføring af vores tilbud, som er fremherskende i forbindelse med en interesseafvejning i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, s. 1 lit. f DSGVO.
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling og brug af dataene af udbyderne samt en kontaktmulighed og dine rettigheder og indstillingsmuligheder i denne henseende for at beskytte dit privatliv kan findes i udbydernes databeskyttelsesmeddelelser:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
https://help.instagram.com/155833707900388
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Youtube video plugins
Indhold fra tredjepartsudbydere er integreret i denne hjemmeside. Dette indhold leveres af Google LLC ("udbyder").
Youtube drives af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Den udvidede databeskyttelsesindstilling er aktiveret for videoer fra Youtube, der er indlejret på vores side. Det betyder, at ingen oplysninger fra besøgende på hjemmesiden indsamles og gemmes af Youtube, medmindre de afspiller videoen. Integrationen af videoerne tjener til at beskytte vores legitime interesser i optimal markedsføring af vores tilbud, som opvejer vores interesser i forbindelse med en interesseafvejning i henhold til artikel 6, stk. 1, s. 1, lit. f DSGVO.
For formålet med og omfanget af dataindsamlingen og den videre behandling og brug af dataene af udbyderne samt dine rettigheder i denne henseende og indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv henvises til databeskyttelsesoplysningerne fra Google https://policies.google.com/privacy.
For at forhindre indstillingen af Google Analytics-sporingscookies kan du afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men bemærk venligst, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge den fulde funktionalitet på dette websted.
Derudover kan du forhindre indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse) til Google samt behandling af disse data af Google ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt under følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Som et alternativ til browser-plugin'et kan du klikke på dette link for at forhindre indsamling af Google Analytics på denne hjemmeside i fremtiden. Dette vil placere en opt-out-cookie på din terminalenhed. Hvis du sletter dine cookies, skal du klikke på linket igen.
9. Google Fonts:
Til integrering af eksterne skrifttyper via Google Fonts gøres kundens personoplysninger tilgængelige for Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Denne hjemmeside anvender Google Fonts til integrering af eksterne skrifttyper. Google stiller i den forbindelse skrifttyperne til rådighed. Hvis kunden åbner denne hjemmeside, indlæses de nødvendige skrifttyper i kundens browsercache, så tekster og skrifttyper vises korrekt på siden.
Til dette formål overføres de ved hentning af denne hjemmeside normale informationer, specielt kundens IP-adresse og Referrer-URL, til en server hos Google Inc. Kunden finder yderligere oplysninger på https://developers.google.com/fonts/faq og i erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger fra Google https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Uden kundens samtykke gøres personoplysningerne ikke tilgængelige for tredjemand, medmindre dette skal ske på grund af en lovmæssig bestemmelse.
10. Lagringens varighed
Ved den komplette afvikling af kontrakten inklusive den komplette betaling spærres de kundedata, der skal opbevares af lovmæssige årsager. Disse data er ikke længere til rådighed for videre anvendelse. Efter bortfald af den lovmæssige årsag, slettes disse spærrede data.
Hvis kunden anvender kontaktformularen, anvendes personoplysningerne under bearbejdning af forespørgslen. Derefter spærres de data, der skal opbevares af lovmæssige årsager. Disse data er ikke længere til rådighed for videre anvendelse. Efter bortfald af den lovmæssige årsag, slettes disse spærrede data.
Den ansvarlige er omfattet af forskellige lovmæssige opbevarings- og dokumentationspligter, der specielt fremgår af den tyske lov om skatter og afgifter (Abgabenordnung (AO)). De frister til opbevaring og dokumentation, der angives der, er to til ti år. Lagringstiden retter sig derudover efter de lovmæssige forældelsesfrister, der specielt iht. den tyske lov om civilret (Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB)) normalt kan være tre år, i visse tilfælde dog op til tredive år.
11. Kontaktmuligheder og dine rettighede
Som registreret har du følgende rettigheder:
- ifølge artikel 15 i databeskyttelsesforordningen retten til, i det heri betegnede omfang at forlange indsigt i dine personoplysninger, som vi har behandlet;
- ifølge artikel 16 i databeskyttelsesforordningen retten til straks at forlange at få berigtiget urigtige eller korrigeret ufuldstændige personoplysninger, der er lagret hos os;
- ifølge artikel 17 i databeskyttelsesforordningen retten til at forlange sletning af dine personoplysninger, der er lagret hos os, såfremt den fortsatte behandling ikke er nødvendig
- for at kunne udøve retten til en fri meningsudveksling og information;
- til opfyldelse af en retsforpligtelse;
- på grund af den offentlige interesse eller
- for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare disse;
- ifølge artikel 18 i databeskyttelsesforordningen retten til at forlange begrænsning af behandlingen af dine personrelaterede data, såfremt
- rigtigheden af dataene bestrides af dig;
- behandlingen er ulovlig, men du har afvist at slette dem;
- vi ikke længere har brug for dataene, men du stadig skal bruge disse til at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem eller
- du i henhold til art. 21 i databeskyttelsesforordningen har gjort indsigelse mod behandlingen;
- ifølge artikel 20 i databeskyttelsesforordningen retten til at modtage dine personrelaterede data, som du allerede har stillet til rådighed for os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller forlange overførsel til en anden ansvarlig;
- ifølge artikel 77 i databeskyttelsesforordningen retten til at indgive klage til en tilsynsførende myndighed. Normalt kan du i sådanne tilfælde henvende dig hos den tilsynsførende myndighed for din normale bopæl eller arbejdsplads eller vores virksomhedssæde.
Kontaktperson for datasikkerhed
Ved spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, ved anmodning om indsigt, berigtigelse, spærring eller sletning af data samt tilbagetrækning af samtykke, skal du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver:
Datenschutz Prinz GmbH
Dipl.-Inf.(FH) Tim Prinz
Südliche Ringstraße 26
91126 Schwabach
Tel.: 091 22/6937302
E-Mail: [email protected]
Indsigelsesret
Såfremt vi til varetagelse af vores berettigede interesse inden for rammerne af en interesseafvejning behandler personoplysninger som forklaret ovenfor, kan du gøre indsigelse mod behandlingen med fremtidig virkning. Hvis behandlingen sker i forbindelse med direkte marketing, kan du til enhver tid udøve denne ret, som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen sker i forbindelse med andre formål, har du kun indsigelsesret, hvis der foreligger årsager, der skyldes din særlige situation.
Efter udøvelse af din indsigelsesret behandler vi ikke længere dine personoplysninger til disse formål, medmindre vi kan påvise ufravigelige, beskyttelsesværdige årsager til behandlingen, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen sker med henblik på at gøre retskrav gældende, udøve dem eller forsvare dem.
Dette gælder ikke, hvis forarbejdningen sker i forbindelse med direkte marketing. Så behandles dine personoplysninger ikke længere til dette formål.
Stephanskirchen, den 24.05.2018
